Por Milton Santos
Conceitualmente, os valores de uma empresa são um conjunto de crenças e princípios que direcionam como a organização se comporta. Eles refletem no que a empresa acredita, defende e valoriza. Além disso, estão conectados à maneira como a empresa deseja ser percebida pelo público e pelo mercado. E tudo isso acaba se traduzindo no que se denomina a CULTURA da empresa.
Apesar de toda a tecnologia presente em nossa indústria, na Marluvas, somos essencialmente uma empresa de PESSOAS. E numa empresa que tem 10 Unidades de negócios, um dos grandes desafios é a uniformização da comunicação, e permear todas as plantas com os mesmos conceitos e práticas.
Em 2023, a Marluvas lançou um Programa de Desenvolvimento de Líderes, com encontros mensais, conduzido pela nossa parceira, a Larch Consultoria, e lastreado por uma pesquisa com todos os nossos colaboradores, com o objetivo de fortalecer a nossa cultura de gestão. E nesse programa de Treinamento, temos oportunidades de melhorar nossos entendimentos sobre nossa missão, visão e negócio, ou seja, pilares dos nossos valores, deixando claro o que é esperado de todos, na execução dos seus papéis como gestores de pessoas e de negócios.
Nossa missão é produzir e comercializar Equipamentos Profissionais, contribuindo com a segurança, saúde, conforto, lazer e produtividade de nossos consumidores, respeitando o meio ambiente e colaborando com o crescimento da nossa comunidade.
Nossos valores estão alicerçados em 5 pilares : Ética, Sustentabilidade, Iniciativa, Comprometimento e Respeito.
E no dia a dia, como fazemos isso acontecer? Aqui no nosso CD de Três Corações - MG, temos como prática diária uma “Reunião de Bom dia”, onde todos os responsáveis de cada setor, se apresentam às 8h com o que aconteceu no dia anterior e o que temos de desafio para o dia para o nosso nível de serviços. Tudo conduzido de forma participativa, dinâmica e de bom clima. Além das questões operacionais, é a oportunidade de olharmos também para as pessoas, do time, e saber como está o clima nas áreas. E fazer com que a comunicação flua em todos os níveis, de maneira homogênea.
Todos os setores fazem o DDS (Diálogo Diário de Segurança), com temas específicos, tratando a Segurança do Trabalho como valor inegociável, mas também com o objetivo de ouvir nossas pessoas, de qualquer tema ou necessidade. E nesses bate papos diários, sempre abrimos com o nosso grito de guerra :
“Por que estamos aqui? - Para fazer a diferença.”
Esse estilo de gestão acaba se incorporando no nosso dia a dia. A intenção é que engajamento, inclusão e gestão participativa seja cada vez mais praticada, de maneira uniforme.
Acreditamos, assim, que tendo uma boa comunicação com as Lideranças e levando esses temas a todos os nossos colaboradores, fica mais fácil de construirmos a Marluvas dos próximos 50 anos.
Milton Santos
Gerente de Logística
CD Três Corações
